Free Fire ist ein Spiel mit mehreren Authentifizierungsmethoden. Wenn wir also den Zugang zu unserem Account verlieren und ihn wiederherstellen wollen, müssen wir mehrere verschiedene Optionen in Betracht ziehen.
Wiederherstellen eines Gastkontos
Wenn wir als Gast spielen, sollten wir unseren Account idealerweise eher früher als später mit Twitter, Facebook, Google, VK oder Apple verknüpfen, da wir sonst den Zugriff auf unseren Account verlieren könnten, wenn wir z. B. unser Smartphone wechseln. Falls wir dies nicht getan haben und das Gerät, von dem aus wir uns verbunden haben, nicht mehr funktioniert, haben wir eine letzte Möglichkeit: Garena über dieses Kontaktformular kontaktieren.
Free Fire Kontakt Formular
Wiederherstellen eines mit Twitter, Facebook, Google, VK oder Apple verknüpften Accounts
Falls wir die Verknüpfung mit einem dieser Konten verloren haben und wir sie nicht wieder verknüpfen können, weil wir uns nicht mehr an das Passwort erinnern, müssen wir die Wiederherstellungsschritte befolgen, die von unserer Plattform angeboten werden.
Für jeden bieten wir eine Hilfeseite zur Kontowiederherstellung:
- Twitter: https://help.twitter.com/en/forms/account-access/reactivate-my-account
- Facebook: https://www.facebook.com/help/www/105487009541643?helpref=about_content
- Google: https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=en
- VK: https://connect.vk.com/restore/#/resetPassword
- Apple: https://support.apple.com/contact
Normalerweise können wir unser Passwort wiederherstellen, indem wir uns eine E-Mail schicken lassen. Nachdem wir unser Passwort erhalten haben, müssen wir einige Einstellungen an unserem Gerät vornehmen. Zuerst gehen wir in das Menü Settings.
Wir gehen zu den Einstellungen auf unserem Gerät
Wir tippen nun auf Apps.
Wir tippen auf Apps
Als nächstes tippen wir auf Free Fire.
Nun wechseln wir auf Free Fire
Wir tippen auf Storage.
Wir tippen auf Storage
Zum Schluss tippen wir auf Clear cache.
Zum Schluss löschen wir den Cache-Speicher
Jetzt müssen wir nur noch das Spiel einschalten, indem wir uns in unseren Account einloggen.
Wir loggen uns ein
Konto im Falle einer Sperre wiederherstellen
Wenn du etwas Unerlaubtes getan hast, wie z. B. Tricks zu benutzen oder andere Spieler zu beleidigen, kann es sein, dass du gebannt wurdest. In Free Fire sind fast alle Sperren dauerhaft.
Es gibt jedoch eine Ausnahme und das ist, wenn wir eine unzulässige Rückzahlung geleistet haben, d. h. einen kosmetischen Artikel gekauft haben, ohne ihn zu bezahlen. Die Lösung ist, diese ausstehende Schuld zu bezahlen und dazu müssen wir uns über das Formular auf der Webseite von Garena Free Fire melden.
Sollte die Sperre aber dauerhaft sein, haben wir nur die Möglichkeit, einen neuen Account zu erstellen und von vorne anzufangen.
