In Fortnite ist es nicht möglich, Skins im Tausch gegen V-Bucks an andere Spieler zu verkaufen. Es gibt jedoch eine Option, um die V-Bucks, die wir für Skins, Tänze, Rucksack-Zubehör ausgegeben haben, zurückzubekommen ... Natürlich kann es passieren, dass wir etwas versehentlich kaufen oder einen Kauf bereuen, und für diese Fälle hat Epic Games eine spezielle Option zur Rückgabe von V-Bucks eingerichtet.
So bekommst du deine ausgegebenen V-Bucks zurück
Zunächst einmal müssen zwei Voraussetzungen erfüllt sein:
- Der Kauf muss innerhalb der letzten 30 Tage erfolgt sein.
- Du hast die V-Bucks-Rückgabeoption noch nicht 3 Mal genutzt.
Wenn wir diese Anforderungen erfüllen, können wir eine Erstattung beantragen. Von der Home-Seite der Plattform aus klicken wir auf das Menü-Symbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
Klick auf der Home-Seite der Plattform auf Menü
Auf der rechten Seite suchen wir nun das Menü Einstellungen und klicken darauf.
Klick auf Einstellungen
In diesem neuen Bildschirm gehen wir zum Menü Konto und Datenschutz und klicken auf das Symbol mit der Form eines Kopfes.
Klick auf Konto und dann auf Transaktionen bzw. Zahlungsverlauf
In diesem neuen Menü müssen wir "Lifetime-Rückerstattung" finden und auf "Rückerstattung beantragen" klicken.
Klick auf Rückerstattung beantragen
Hier sehen wir die Anzahl der "Wildcards", die wir noch übrig haben, um diese V-Bucks zurückzufordern, sowie alle im letzten Monat gekauften Add-ons. Wir tippen auf diejenige, die wir zurückgeben möchten.
Klick auf den Kauf, den du rückgängig machen möchtest
Als nächstes müssen wir einen der drei Gründe angeben, die erscheinen:
- Versehentlicher Kauf
- Ungeprüfter Kauf
- Artikel nicht wie erwartet
Es ist egal, welchen wir wählen, aber wir müssen einen davon anklicken.
Wähle den Grund für die Rückerstattung
Nun müssen wir auf "Rückerstattung bestätigen" klicken.
Klicke auf Rückerstattung bestätigen
Jetzt müssen wir nur noch auf "JA, ich möchte einen Rückerstattung beantragen" klicken. Achtung! Dies ist der letzte Schritt. Wenn wir fortfahren, erhalten wir unsere V-Bucks zurück, aber wir verlieren auch unsere Wildcard.
Klick auf JA
Anschließend meldet uns das Spiel, dass die Rückgabe erfolgreich war.
Die Rückerstattung ist erfolgt
Auf diese Weise wird es klappen. Vergiss nicht, dass du nicht zu viele Fehler machen darfst, da es nur drei Wildcards gibt. Denk auch daran, dass diese Option nicht für alle Käufe gilt: einige Packs, Battle-Pässe oder der Kauf von Battle-Pass-Levels können nicht zurückgegeben werden, daher empfehlen wir dir erneut, beim Kauf in Fortnite sehr vorsichtig zu sein.
